BILLETTER
- Ved køb af billetter online, modtages en pdf-fil med en unik QR kode svarende til købet. Billetten kan enten printes ud, skannes direkte fra en smartphone eller lignende. Vær opmærksom på at billetten ikke kan skannes, hvis QR-koden er ødelagt.
- Den unikke stregkode er et ihændehaverbevis og vi beder dig opbevare den med omhu. Vi anbefaler, at du passer godt på dine billetter så de ikke kan kopieres, misbruges eller ødelægges. Camp Adventure hæfter ikke for ødelagte, bortkomne eller stjålne billetter.
- Hver billet kan kun benyttes én gang.
- Billetterne kan ikke refunderes. Køber fraskriver sig retten til at få refunderet billetterne indenfor 14 dage efter købet jf. Lov om visse forbrugeraftaler § 17, stk. 2, herunder § 9, stk. 2, nr. 2a. 8.
- I tilfælde af, at billetten er udstedt til en specifik dato, kan billetten kun benyttes denne dato.
- Det er muligt at ændre billetter udstedt med en specifik dato op til 72 timers inden besøget på Camp Adventure.
GAVEKORT
- Et gavekort fra Camp Adventure er gyldigt i 2 år fra udstedelsesdatoen. Efter udløbsdatoen kan gavekortet ikke længere anvendes eller forlænges.
- Gavekort kan ikke byttes til kontanter.
- Et gavekort anses som et ihændehaverbevis. Mistede gavekort erstattes ikke. Camp Adventure hæfter ikke for ødelagte, bortkomne eller stjålne gavekort.
BETALING
- Betaling foregår med bank- eller kreditkort (VISA eller MasterCard) i forbindelse med bestilling gennem hjemmesiden. Kortbetalingen foregår via en sikker forbindelse og systemer, der opfylder samtlige internationale sikkerhedskrav.
- Camp Adventure er godkendt af PBS, hvilket betyder, at dine kreditkortsoplysninger bliver sendt krypteret direkte fra din computer, uden om Camp Adventure, til PBS, der kontrollerer oplysningerne.
- Det er loven om betalingsmidler, som gælder for handel over Internettet.
- Hvis du oplever problemer med din betaling, er du velkommen til at kontakte Camp Adventure hverdage mellem kl. 09 og 15 på 38150030 eller info@campadventure.dk
BEGRÆNSNING
- Camp Adventure forbeholder sig retten til at begrænse adgangen til Camp Adventure på visse dage eller tidspunkter trods gyldig billet. Sker begrænsningen uden varsel, og er begrænsningen af væsentlig karakter, er det muligt at få refunderet pengene herfor ved henvendelse til Camp Adventure.
REKLAMATIONER OG SPØRGSMÅL
CAMP ADVENTURE
Denderupvej 9A
4690 Haslev
38150030