HANDELSBETINGELSER

BILLETTER
Ved køb af billetter online modtages en pdf-fil med en unik QR-kode svarende til købet. Billetten kan enten printes ud, scannes direkte fra en smartphone eller lignende. Vær opmærksom på, at billetten ikke kan scannes, hvis QR-koden er ødelagt.
Den unikke stregkode er et ihændehaverbevis, og vi beder dig opbevare den med omhu. Vi anbefaler, at du passer godt på dine billetter, så de ikke kan kopieres, misbruges eller ødelægges. Camp Adventure hæfter ikke for ødelagte, bortkomne eller stjålne billetter.
Hver billet kan kun benyttes én gang.
Billetterne kan ikke refunderes, jævnfør forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 12.
I tilfælde af, at billetten er udstedt til en specifik dato, kan billetten kun benyttes denne dato.
Det er muligt at ændre billetter udstedt med en specifik dato op til 72 timers inden besøget på Camp Adventure.
I tilfælde af, at du har en positiv covid-19-test indenfor 72 timer for dit besøg, ændres billetterne mod fremsendelse af testdokumentation. Kontakt info@campadventure.dk.

GAVEKORT
Et gavekort fra Camp Adventure er gyldigt i 24 måneder fra udstedelsesdatoen. Efter udløbsdatoen kan gavekortet ikke længere anvendes eller forlænges.
Gavekort kan ikke byttes til kontanter.
Et gavekort anses som et ihændehaverbevis. Mistede gavekort erstattes ikke. Camp Adventure hæfter ikke for ødelagte, bortkomne eller stjålne gavekort.

GLAMPING
Når teltet forlades, skal alle personlige ejendele, madvarer med videre medbringes. Teltet skal efterlades opryddet, al service, gryder, fade med mere skal være vasket op. Såfremt dette ikke er tilfældet, tager vi et gebyr på 500 kroner.
Der er ingen refusion ved aflysning af din reservation.
Kontakt info@campadventure.dkfor annullering.

BETALING
Betaling foregår med bank- eller kreditkort (VISA eller MasterCard) i forbindelse med bestilling gennem hjemmesiden. Kortbetalingen foregår via en sikker forbindelse og systemer, der opfylder samtlige internationale sikkerhedskrav. Alle priser er i danske kroner og inklusiv moms.
Camp Adventure er godkendt af PBS, hvilket betyder, at dine kreditkortsoplysninger bliver sendt krypteret direkte fra din computer uden om Camp Adventure til PBS, der kontrollerer oplysningerne.
Det er loven om betalingsmidler, som gælder for handel over internettet.
Hvis du oplever problemer med din betaling, er du velkommen til at kontakte Camp Adventure hverdage mellem klokken 09 og klokken 15 på +45 3815 0030 eller info@campadventure.dk

BEGRÆNSNING
Camp Adventure forbeholder sig retten til at begrænse adgangen til Camp Adventure på visse dage eller tidspunkter trods gyldig billet. Sker begrænsningen uden varsel, og er begrænsningen af væsentlig karakter, er det muligt at få refunderet pengene herfor ved henvendelse til Camp Adventure.

REKLAMATIONER OG SPØRGSMÅL
CAMP ADVENTURE
Skovtårnsvej 1
4683 Rønnede

KONTAKT
info@campadventure.dk
+45 38150030

FIRMAETS JURIDSKE NAVN OG ADRESSE
Camp Adventure ApS
CVR: 34487677
Ragnagade 17, 2100 København Ø